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科技向善 | 声纹识别会成为下一个无障碍AI技术吗?

2019-07-16

    

7月6日,“信息无障碍——非常无障碍沙龙”在清华大学建筑学院王泽生厅成功举办,“沙龙”由联合国教科文组织(UNESCO)驻华代表处、清华大学无障碍发展研究院联合主办。

 

“沙龙”邀请专业人士分享有关于视力障碍、听力障碍、肢体障碍,以及旅游者、心理障碍者等群体对信息获取的需求和成果案例。旨在相关领域工作者提供具有残障权利视角和社会性别视角的工作思路,促进建立一个多元的平等社会,更好地推动联合国可持续发展目标的落实。

 

清华大学-得意音通声纹处理联合实验室副主任、清华大学人工智能研究院听觉智能研究中心常务副主任——徐明星受邀分享《声纹识别技术助力信息无障碍的现在与未来》。


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声音作为最自然的交互方式,在助力信息无障碍领域将发挥其巨大的优势。语音交互创造了全新的伴随式场景,放了人的手和眼睛,极大的提高了我们在某些场景下的效率。用户群逐步向老龄人群、低龄人群、身体残障人群渗透扩散的趋势非常明显,而对这些新进入人群而言,原有的触控交互方式或许并不太适合,用户习惯也未形成,例如老年人视力下降、手指也不够灵活;低龄儿童还不能掌握手写等能力也不适合长时间看电子屏幕;弱视/盲人更希望接受语音信息和发出语音指令。声纹识别技术在个性化语音交互阶段中,则占据了举足轻重的位置。

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据了解,中国有8500多万的残障人群,1700多万视障人群,2700多万的听障人群,这是一个巨大的人群。科技无障碍的价值,在于利用科技最大程度降低障碍群体获取信息时的难度,提升障碍群体的用户体验;从发展的角度来看,信息无障碍同时也是一种创新机遇,将成为商业策略中心和企业竞争的重点。


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