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郑方:应有序推动声纹身份认证的落地

2018-12-13

    

声纹热了。 

尤其是最近几个月。随着央行声纹标准的颁布,业界开始炸了锅,各种充满想象力的客户需求、各种马不停蹄的演讲邀约,汹涌而至。搜索引擎上冠以声纹识别标签的新公司也“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。看上去很美,但实际上……你们懂的。

11月30日,中国互联网金融协会移动金融专业委员会2018年第三次工作会议在上海召开,得意音通创始人郑方博士受邀发表演讲,和以往有些不同,这一次他的报告题目是“有序推动移动金融领域可信身份认证工作”。“有序”两个字,很扎眼。

 

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 郑方博士


客户对声纹提出了更多的需求,例如:希望用户可以无感知下预留声纹;可以在电话信道进行文本无关的认证;可以同时支持确认与辨认的功能等等。

这些无疑是声纹发展的方向,但是识别方式的不同,所面临的技术问题也各异,笼统一个相同的技术无法解决不同场景下声纹识别问题。比如——


声纹辨认:需要重视声纹掩蔽、过高虚报率、过短音长、不可控信道差异等问题

声纹确认:要重视假体攻击、非真实意图等问题

文本相关/文本提示:主要是防录音攻击的问题

文本无关:要考虑语音长度与用户体验、语音长度与识别性能等问题。


声纹识别目前最成熟的案例是在支付领域的身份认证。 

继央行颁布声纹标准后,声纹识别技术在移动金融的应用将进一步扩大,除了基于手机动态验证码的认证方式外,未来“一句话解决所有问题”也将推动声纹的应用。

声纹识别技术的不断成熟后,未来,声纹辨认在防欺诈中存在的过高的虚报率问题、电话网与互联网的集成和融合中存在的电话信道问题、跨信道兼容问题、硬件及采样标准化问题、大辨认集的加速问题等等都将会解决,但技术的成熟需要一个过程。

郑方博士在会上强调:人们要充分的认识技术,避免发生误解。不只是声纹识别技术,人工智能技术很多都存在被神化的现象,人们对于新兴技术的期待超过了技术本身的发展,为了避免不成熟的技术应用达不到预期,在面对市场的需求时要保持冷静,充分的了解技术发展状况后,再考虑落地。


中国互联网金融协会移动金融专业委员会是协会顺应移动金融创新发展趋势,响应普惠金融体系建设要求,发挥贴近市场和行业资源优势,汇聚移动金融领域政产学研多方力量成立的专业委员会。委员会主要职责包括:统筹协调我国移动金融领域业务资源和研究力量,在合作共享、课题研究、考察调研、学术交流、标准研究等方面积极开展工作,为监管部门、专委会成员、广大会员单位提供研究参考和交流平台。



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与会专家合影


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